ゴエティアクロス 利用規約

第1条(規約の適用)

  1. 『ゴエティアクロス』サービス利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社アピリッツ(以下、「当社」といいます)が"PlayStation Network" (以下「本プラットフォーム」といいます)で運営・提供する『ゴエティアクロス』のサービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関し、利用者と当社の間に適用されるものとします。
  2. 本サービスの利用希望者は、本サービスを利用する際に、本規約に同意する必要があるものとします。
  3. 未成年者が本サービスの利用を希望する場合、本サービスの利用に際し、法定代理人(親権者等、以下同様とする)の同意を得るものとします。未成年者が本規約に同意した場合は、法定代理人の同意を得ているものとみなします。

第2条(定義)

  1. 本規約における用語の定義は以下の各号に定める通りとします。
    1. 「本サービス」とは、当社が運営・提供するオンラインゲーム『ゴエティアクロス』をいいます。
    2. 「利用可能者」とは、"Sony Entertainment Network"利用規約、"PlayStation Network"利用規約および本利用規約に同意した者をいいます。
    3. 「会員」とは、日本国内に在住し、本規約に同意した上で当社所定の利用手続きを行い、利用手続きを正常に完了させることにより本サービスの会員資格を取得した者をいいます。
    4. 「会員情報」とは、本サービスの利用希望者がPSN会員資格、および本サービス会員資格を取得する際に登録する必要のある情報、または「PSN会員サポート情報」、および本サービスに関して会員が登録した情報をいいます。
    5. 「プレイヤーデータ」とは、本サービスに関連し、会員がゲームサーバーに個別に保有するデータ、本サービスを通じて送受信したデータ、および「ジェム」をいいます。
    6. 「ジェム」とは、会員が本サービスにおいて利用することができる、ゲームサーバー上で管理される仮想通貨のことをいいます。
    7. 「ジェム」は本サービスより会員に無償で提供する「無償ジェム」と、会員が購入する「有償ジェム」があります。

第3条(利用申込み)

  1. 本サービスのお申込みは、PSN会員資格を取得した利用可能者に限ります。
  2. 本サービスの利用は、本規約に同意の上、当社所定の申込み手続きを正常に終了した利用可能者の方に限ります。
  3. 本サービスには無料サービスと有料サービスがあります。有料サービスの場合、一度お支払いいただいた利用料は一切ご返金できませんので、よくご確認の上、お申込み下さい。
  4. 会員は、本サービスの利用料に加え、本サービスの利用にあたり必要なハードウェア、ソフトウェア、通信機器、回線等の設備や電気代、通信代、インターネット接続にかかる費用を全て準備および負担するものとします。
  5. 当社は、会員が本規約に違反もしくは違反する恐れがあると認められる場合には、会員への事前の通知または承諾を得ることなくサービス利用の一時停止、または会員資格の取り消しができるものとします。

第4条(プレイヤーデータ)

  1. 会員は、当社が提供する各ゲームサーバーにおいて、プレイヤーデータを1つに限り作成することができるものとします。
  2. 会員は、複数の会員IDを使用して同一のゲームサーバー内に自己が作成・管理するプレイヤーデータを複数作成してはならないものとします。また、当社は、同一人物が同一のゲームサーバー内に複数のプレイヤーデータを作成・管理していると判断した場合、当該プレイヤーデータおよび、当該プレイヤーデータに紐付く会員の会員資格を通知または承諾を得ることなく削除できるものとします。
  3. 会員が、本規約第6条1項に違反した場合、当社は通知または承諾を得ることなく当該会員のプレイヤーデータを削除できるものとします。
  4. 当社は理由に関わらず会員が会員資格を喪失した場合、当該会員のプレイヤーデータを削除できるものとします。
  5. 当社は会員が一定期間ログインしていない場合、通知または承諾を得ることなく当該会員のプレイヤーデータを削除できるものとします。また、会員はプレイヤーデータの削除をあらかじめ承諾しているものとします。
  6. 当社は、理由に関わらず、プレイヤーデータの全てまたは一部について、移行に応じないものとします。
  7. 会員は、プレイヤーデータを一部または全てに関わらず、第三者に譲渡、貸与、売買等を一切してはならないものとします。

第5条(ジェムの購入・使用等)

  1. 会員は本サービスにおいて当社所定の決済手段・方法により「有償ジェム」の購入手続きを行うことができるものとします。
  2. 当社は「有償ジェム」購入手続きの完了および決済が正常に行われたことを確認の上、購入手続き時に利用していたゲームサーバー上のプレイヤーデータに購入額に応じた「有償ジェム」を付与するものとします。
  3. 当社は会員に「無償ジェム」を付与することがあるものとします。
  4. ゲーム内コンテンツの購入に必要な「ジェム」の数量と、その利用条件は当社が定め、本サービス内に表示します。
  5. ゲーム内コンテンツには「有償ジェム」によってのみ購入可能となるものがあるものとします。また「有償ジェム」は取得日時の古いものから順に消費されます。
  6. 会員が「有償ジェム」と「無償ジェム」のいずれでも購入可能なゲーム内コンテンツを購入する際に「無償ジェム」と「有償ジェム」を所持している場合、「無償ジェム」から消費されます。また「無償ジェム」および「有償ジェム」は取得日時の古いものから順に消費されます。
  7. 会員は、インターネットおよびサーバーの特性上、「有償ジェム」購入手続きの完了から「有償ジェム」付与が完了するまでに、時間差が生じる可能性があることをあらかじめ了承するものとします。
  8. 会員が保有する「無償ジェム」および「有償ジェム」は、次の一に該当する場合は失効するものとします。
    1. 本規約第9条で定める事由により本サービス全体または一部を終了する場合。
    2. 本規約第4条の規定等によりプレイヤーデータが削除された場合
    3. 理由に関わらず利用者資格を喪失した場合
  9. 会員は、第三者に「ジェム」を譲渡、貸与および売買等を一切してはならないものとします。
  10. 当社は、法律で定める場合を除き、「有償ジェム」購入料金の払い戻しおよび第三者の発行する電子通貨等への変換に応じないものとします。
  11. 当社は、会員が「無償ジェム」および「有償ジェム」を消費して得たゲーム内通貨、アイテムおよび効果等について、「無償ジェム」および「有償ジェム」の払い戻しおよび他のプレイヤーデータへの移行に応じないものとします。
  12. 当社は、理由に関わらず、会員がゲームサーバーに個別に保有する「無償ジェム」および「有償ジェム」について、他のプレイヤーデータへの移行に応じないものとします。
  13. 未成年者が「有償ジェム」の購入手続きを行った場合、法定代理人の同意を得ているものとみなします。
  14. 未成年者の利用者が法定代理人の同意を得ずに「有償ジェム」の購入手続きを行ったと当社が判断した場合、当該購入手続きに使用されたプレイヤーデータは、本規約に基づき、会員資格を喪失するものとします。
  15. 未成年の利用者が購入できる「有償ジェム」の上限は次の通りとします。
    1. (1) 15歳未満は月5,000円分まで
    2. (2) 16歳から19歳は月1万円分まで
  16. 「有償ジェム」によって購入された、ゲーム内コンテンツは、取得をもってこれにかかる商品・サービスの提供がなされたものとし、前払い式支払い手段には該当しないものとします。

第6条(禁止事項)

  1. 会員は、本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
    1. 利用登録申請または登録情報変更において虚偽内容を登録すること
    2. 会員IDおよびパスワードなどを第三者に譲渡または使用させること
    3. 第三者に会員としての地位を譲渡すること
    4. 他者に経済的又は精神的な損害を与えること
    5. 他者を差別、誹謗中傷したり、他者の名誉、プライバシーまたは信用を侵害すること(個人情報の収集を含む)
    6. 猥褻または暴力的なメッセージ・画像・映像・音声等を送信、掲示、発信すること
    7. 脅迫的行為、ストーカー行為および他者に不快感を与えるなど公序良俗に反すること
    8. 当社、当社従業員または第三者へのなりすまし、および当社または第三者との提携または協力関係の存在の有無を偽ること
    9. 当社または第三者の知的財産権(特許権、意匠権、商標権、著作権等)を侵害すること
    10. 当社が承認していない勧誘、営業、広告または宣伝活動等を行うこと
    11. 本サービスを当社の事前の書面による承諾なく営利を目的として使用すること
    12. 迷惑メール等を送信、掲載、および頒布すること
    13. 当社のサーバーに不正アクセスすること
    14. 第三者の会員IDおよびパスワードを不正に使用して本サービスを利用すること
    15. 当社または第三者のサーバー等の各種設備に害のあるコンピュータウィルス等を送信、掲載、頒布すること
    16. 本サービスのバグ・不具合を意図的に利用したり、外部ツール等を用いて不正に操作すること
    17. 本サービスにおいて使用されているソフトウェアおよびデータの全部または一部を解析、追加、変更、複製、および二次利用すること
    18. 本規約に定める使用許諾条件、操作手順等に従わないこと
    19. 当社の定める利用条件、操作手順等に従わないこと
    20. 本サービス及び本プラットフォームの運営の妨害または支障をきたすこと
    21. 複数の会員IDを取得し、同一ゲームサーバー内に複数のプレイヤーデータを作成・管理すること
    22. 反社会的勢力またはこれに準ずるもの(以下、あわせて「反社会的勢力等」といいます)であること
    23. 反社会的勢力等に協力、関与または交流すること
    24. その他、マナー違反など当社が不適当と判断すること
    25. その他、当社が本プラットフォームで禁止を告知した行為を行うこと
    26. 前各号に類する行為、前各号に該当する恐れのある行為、前各号の行為を試みる行為、およびその他当社が不適切と判断した行為を行うこと
    27. バザーを利用した送金行為
      1. a. 特定アカウント同士での相場よりも高い売買の繰り返し
      2. b. 特定アカウントへの資金集めと見られる行為や、バザーにおける相場から著しくかけ離れた価格での売買
    28. その他、当社が不適当と判断した行為。
  2. 本規約に違反した会員の行為によって、当社または第三者に損害が生じた場合ならびに第三者と紛争が生じた場合、当該利用者は本サービスの会員資格の喪失如何に関わらず、全ての法的責任を負うものとし、当社はいかなる責任も負わないものとします。

第7条(利用料金等)

  1. 本サービスの使用は原則として無料とします。
  2. 当社が、本サービスの使用の対価を求める場合には利用者に事前に通知し同意を得るものとします。
  3. 利用者が使用しているインターネット接続サービスの中断または瑕疵によって、本アプリケーションの利用ができないことがあっても、利用者は本アプリケーションの利用に関して課金される料金は返還されないことを了解するものとします。

第8条(個人情報の取り扱い)

  1. 当社は、個人情報を取得する場合は「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。
  2. 当社は、利用者の個人情報の紛失、盗用、悪用、不正アクセス、開示、改ざんおよび破壊を防ぐための、合理的な、管理上の、技術的および物理的措置を講じています。
    利用者の個人情報の安全性を保持するため、当社は従業員にプライバシーおよび安全性のガイドラインを伝達し、社内でのプライバシー保護対策を徹底しています。

第9条(サービスの変更、終了など)

  1. 当社は、本サービスの運営・提供について、次の一に該当すると判断した場合、会員への事前通知または承諾を得ることなく、本サービスの全部または一部を変更、制限、一時中止、または終了することができるものとします。
    1. 本サービスの運営・提供に必要な設備の故障または不具合等のため、緊急に修繕またはメンテナンスを行う場合
    2. 戦争、暴動、騒乱、労働争議、天変地異、火災、停電その他の非常事態、または不可抗力のため、本サービスの運営または提供が困難と当社が判断した場合
    3. 運用上または技術上の理由でやむを得ない場合
  2. 前項で定められた事由の他、当社は、当社の任意の判断において、会員の承諾を得ることなく、本サービス全部または一部を終了することができるものとします。
  3. 当社が本サービスを変更、制限、一時中止、または終了した場合であっても、当社は会員に対していかなる責任も負わないものとします。

第10条(免責)

  1. 当社は、会員同士もしくは会員と第三者間に生じた損害または紛争について、いかなる責任も負わないものとします。
  2. 当社は、会員の行為が本サービスの目的に対し不適切と判断した場合、当該会員に対する通知または承諾を得ることなく、当該行為に関する情報および当該利用者が本サービスにおいて保有するすべての情報を削除できるものとし、当該削除につき補償を行わないものとします。
  3. 利用者が本サービスを利用したことにより利用者に損害が発生した場合、当社は当社に軽度の過失が認められるときであっても、それにより直接かつ通常生じる範囲内の損害に限り責任を負い、その他の特別損害については、いかなる責任も負わないものとします。
  4. いかなる場合でも、すべての損害についての当社の利用者に対する責任の総額は(法律の別段の定めがある場合を除き)利用者が本サービスのために実際に支払った金額を超えないものとします。

第11条(保証の否認)

  1. 当社は、以下の内容についていかなる保証もするものではありません。
    1. 本サービスの内容が会員の要求に応えること
    2. 本サービスが変更、中断または中止されないこと
    3. 本サービスにいかなる技術的・法的な欠陥・瑕疵がないこと
    4. 本サービスを通じて会員が取得する情報が正確かつ信頼できるものであること
    5. 本サービスを通じて送受信した情報が会員が使用する端末に保存または画面に表示されること、送信相手に受信されること、または画面上に表示されること
  2. 当社は、会員が意図する利用目的と本サービスが合致していること、または有効であること等に関して、いかなる保証も行わないものとします。
  3. 本サービスは現状有姿のままで提供され、本サービスの実際の挙動が、本サイトまたは本サービスの説明およびヘルプ等と異なっていた場合でも、本サービスの実際の挙動を優先とし、実際の挙動と説明およびヘルプ等の差異に起因して会員が被った損害について、当社はいかなる責任も負わないものとします。

第12条(損害賠償)

  1. 当社が、会員の行為によって損害を被った場合、および会員の行為により他の会員または第三者からクレームを受けた場合、当社は当該会員に対して損害賠償を請求できるものとし、当該会員は請求金額を当社に支払うものとします。
  2. 当社が、会員と他の会員または第三者間の紛争によって損害を被った場合、当該会員は当社が被った損害を賠償しなければならないものとします。

第13条(権利の帰属)

  1. 本サービスに関する著作権その他一切の権利は、当社または権利を有する第三者に帰属するものとします。
  2. 当社は、本サービスにおいて会員が公開した本サービスに関連するアイデア、提案等を利用者の承諾を得ることなく、本サービスの改善の為に自由にかつ無償で利用できるものとします。

第14条(規約の変更と追加)

  1. 当社は、会員の承諾を得ることなく、任意に本規約の全部または一部を変更、ならびに本規約に条項を追加(以下合わせて「更新」といいます)することができるものとします。
  2. 本規約を更新する場合、当社は公式サイトまたは本サービス内等で会員に対し、本規約の更新を通知するものとします。なお、本規約の更新後に、会員が本サービスを利用することにより、会員は更新後の規約に同意したものとします。更新内容を会員が確認しない場合でも更新内容は有効とします。

第15条(管轄裁判所等)

  1. 本サービスに関連して、会員と当社の間で紛争が生じた場合には、当該当事者がともに誠意をもって協議するものとします。ただし、両者が協議をしても解決しない場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。
  2. 会員は、本サービスに関連する訴訟は、当該訴訟の原因が生じてから1年以内に開始されなければならないことに同意し、当該期間経過後は、かかる訴訟は、提訴できないものとします。
  3. 本規約の一部が、法令の強行規定により効力を有しないとされる場合であっても、その他の部分はなお効力を有するものとします。

2019年12月10日 制定