2023/02/09 20:53:00
【2023/2/10 13:55追記】現在確認している不具合について
『ゴエティアクロス』運営チームです。
現在、下記の不具合を確認しております。
・「無償ジェム装備解放錬成祭」において、誤った消費ジェム量が表示される不具合。
上記不具合につきまして、現在対応を行っております。
【2023年2月9日 23:46 追記】
上記不具合に関しまして、「無償ジェム装備解放錬成祭」におきまして、10連錬成を行った際の実際に消費されるジェム数は2500のところ、2000と表示されてしまっていたため、消費ジェム数を2500から2000へ修正いたしました。
また、2023年2月9日定期メンテナンス完了後~対応完了までに錬成を行ったユーザーを対象に、修正前に錬成を行った回数分の500ジェムを後日送付させていただきます。
【2023年2月10日 13:55 追記】
上記不具合に関しまして、対象ユーザーの皆様へ補填の送付が完了いたしました。
補填は贈り物より受け取ることができます。
ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後とも『ゴエティアクロス』をよろしくお願いいたします。
現在、下記の不具合を確認しております。
・「無償ジェム装備解放錬成祭」において、誤った消費ジェム量が表示される不具合。
上記不具合につきまして、現在対応を行っております。
【2023年2月9日 23:46 追記】
上記不具合に関しまして、「無償ジェム装備解放錬成祭」におきまして、10連錬成を行った際の実際に消費されるジェム数は2500のところ、2000と表示されてしまっていたため、消費ジェム数を2500から2000へ修正いたしました。
また、2023年2月9日定期メンテナンス完了後~対応完了までに錬成を行ったユーザーを対象に、修正前に錬成を行った回数分の500ジェムを後日送付させていただきます。
【2023年2月10日 13:55 追記】
上記不具合に関しまして、対象ユーザーの皆様へ補填の送付が完了いたしました。
補填は贈り物より受け取ることができます。
ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後とも『ゴエティアクロス』をよろしくお願いいたします。