2022/01/14 02:03:00
【2022/1/14 13:15追記】定期メンテナンスの進捗について

『ゴエティアクロス』運営チームです。

現在、定期メンテナンスにて「データが一部反映できない」という緊急性が高い現象を確認しております。

現在、改善に向けて運営一同対応しております。
対応には時間が要するため、引き続き定期メンテナンスは未定のままとさせていただきます。
また、ユーザーの皆様への補填に関しましては、改めてご連絡させていただきます。

【2022年1月13日 13:15 追記】
先ほど、定期メンテナンス対応が完了いたしました。
今回、起こった事象をご説明いたします。

一部追加データが反映できなかった事象について

2022年01月13日(木)13:00に開始した定期メンテナンスにおいて、追加データを反映する際に使用する機材に不具合が発生し、データの反映ができなくなっておりました。
現在は、別の反映手法を使い追加データを反映いたしました。
追加データ反映は正常に完了しておりますので、問題ございません。
また、ユーザーの皆様のアカウント等には影響ありませんのでご安心ください。

長期に渡る定期メンテナンスの補填について

ユーザーの皆様が一日の間ログインできない状況となってしまい、誠に申し訳ありませんでした。
運営一同で協議を行った結果、以下のアイテムを補填させていただきます。

■2022年01月13日(木)定期メンテナンスを18:00から19:00まで延長したお詫び
補填内容 ジェム×300、ランチボックス300×1、不戦の杯×30

■2022年01月13日(木)定期メンテナンスを19:00から20:00まで延長したお詫び
補填内容 ジェム×600、ランチボックス300×2、不戦の杯×60

■2022年01月13日(木)定期メンテナンスを20:00から未定としたお詫び
補填内容 ジェム×2100、ランチボックス300×7、不戦の杯×210、令華コイン×1000 、異界の門のオーブ(令)×30、グリフコイン×600、宝物庫AP×3、宝物庫深層AP×1、武器宝物庫の鍵×3、最奥の地図×5、清廉の染色剤×30、補給資材箱×1、ATKのグリフの欠片を入手できるグリフボックス(金)×10、M-ATKのグリフの欠片を入手できるグリフボックス(金)×10

ガーディアン戦の補填に関して

2022年1月13日(木)4:00~1月14日(金)3:59までにガーディアン戦の挑戦回数が残っているにもかかわらず挑めなかったユーザーに「ガーディアン戦挑戦券」を残り挑戦回数分を次回定期メンテナンス終了時に配布いたします。
「ガーディアン戦挑戦券」は装備/道具から使用することでガーディアン戦の挑戦回数を回復することができます。
「ガーディアン戦挑戦券」は、2022年1月27日(木)13:00開始予定の次回定期メンテナンス前までが使用期限となります。ご注意ください。


この度はユーザーの皆様にはご心配とご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。

運営一同、再発防止に努めますので、今後とも『ゴエティアクロス』をよろしくお願いいたします。